お問い合わせ

 

 

返品・交換について

 初期不良時の流れ 

 

出荷前に全ての商品の検品等をしておりますが、万が一初期不良の場合は、商品到着後7日以内にご連絡をお願い致します。代替品に交換などの対応をさせていただきます。

初期不良商品をご返送いただいた上で検品を行い、不良確認後に代替品との交換対応とさせていただいております。その際の送料は弊社負担と致します。

 

 基本的な交換の流れ 

 

保証期間内に弊社商品に不具合が起こった場合、最初に弊社へご連絡下さい。商品一式をご返送する際に必要な受付番号を発行いたします。商品が弊社に到着後検査を実施の上、不具合部品を交換させて頂きます。返送の際の送料などに関しましては弊社負担とさせて頂きます。なお、検査期間に関しましては、10日~14日程度頂いております。

弊社商品をお取り外し頂いている期間に関しましては純正バルブ等をお取り付け頂きますようお願い致します。

※取り外しの際に工賃が発生する場合、保証内容には含まれませんのでご了承下さい。

 

 返品・返金について 

 

弊社では商品の返品・返金は承っておりませんが、購入商品間違えや二重購入の場合、商品の未開封、未通電の場合のみ対応をさせて頂きます。その際は商品到着後7日以内にご連絡お願い致します。ご返送にかかる送料、 ご返金にかかる手数料などについては、お客様負担とさせていただいております。
予めご了承ください。

一度お取り付け頂きました商品に関しましては、どのような事由が御座いましても、返品・返金を承る事が出来ませんので、予めご了承ください。

※本商品は自動車用アフターパーツです。不具合発生時にお取り付け前の状態に戻せるよう、お取り付けの際に外された部品は必ず保管しておいてください。

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